由“被动维护市场”到“主动开拓市场”

张承农（合肥项目部）

    市场营销人员需要有才气、虎气和义气。既会做人，又会做事。现谈谈我对开拓市场的认识：

    一要加强沟通力度，时时掌握工程动态。只有掌握市场动态，加强与业主单位和工程项目人员的沟通，才能挖掘出更多潜在的市场份额。

    二要熟悉市场，把握市场动态：市场可以分为老市场、新业务市场以及全新市场。

    老市场的维护要靠工程质量取胜，只有把工程质量做好，使业主满意，才能争取更多的市场份额。

    新业务市场也就是原来老客户的新业务。这就要通过老市场的维护赢得客户信任，从而发展新的业务，使其知道监理的必要性。

    全新市场也就是新客户的新业务，对此要加强监理人员的专业知识培训，提高人员整体业务素质以展现公司的实力。同时我们可以拿出我们做过的优良工程进行宣传，以此获得业主单位的关注和重视、赢得更为广泛的市场份额。

    三要加强监理业务宣传，增强市场开拓力度。通过宣传监理服务，让客户感觉到，我们确实在踏踏实实为他做事，有我们监理，他们会更放心，同时也会减轻他们的工作负担，树立博达品牌。久而久之，客户单位一有工程就会想到博达监理公司，我们也就由被动维护市场变为主动开拓市场 。