经验交流和监理常识

    编者按   南京—武汉（江南）光缆通信线路工程是中国电信集团高速传输环网的一个重要组成部分。2002年9月9日，博达监理公司中标该一级干线安徽段监理项目。2002年9月11日，公司成立了以张锦平为总监理工程师的宁汉监理分部。2002年11月4日工程正式开工，2003年4月10日全部工程结束，顺利通过了中国电信集团安徽省电信公司的严格验收。在整个工程中，宁汉监理部所有成员工作认真，细心负责，充分发扬了吃苦耐劳的连续作战精神，积累了相当多的宝贵经验，成为公司前进里程中的一个亮点。

    ◇ 建设单位的支持和信任是做好监理工作的重要保证

    工程开工初期由于遇到设计变更、综合赔补、施工取证等问题，施工进度受到较大影响。项目监理组将施工单位的意见汇总后，及时向建设单位进行汇报，建设单位计划建设部相关领导对此非常重视，多次召开施工现场协调会，要求各施工单位采取对策、明确分工、密切配合、全面落实，遇到具体问题时能够及时赶到现场解决问题，有力地支持了施工方和监理方的工作，推进了工程进度、确保了施工质量。

    ◇ 加强管理、苦练内功，提高监理人员的自身素质和业务水平是做好监理工作的重要条件

    施工期间，项目监理组制订了《总监理工程师岗位职责》《监理工程师岗位职责》《工地监理员岗位职责》和其他相关管理制度，并挂在项目监理部办公室墙上，作为监理人员在工程监理工作中的道德准则和行为规范，明确规定各级监理人员在监理岗位上要廉洁自律、公正、公平，不准和施工单位同吃、同住，不准无偿或低价接受施工单位提供的住宿；同时还定期对监理人员的监理工作成效和主观能动性进行考核，对不能适应监理工作的监理人员及时进行调整和更撤换，把管理工作真正落在实处，有效地提高了工程监理质量。2002年12月19日—22日，信息产业部质监中心和安徽省通信管理局质监中心共同对本此工程工地现场进行了检查，对监理工作的组织实施及工作作风给予了一致好评。

    ◇ 监理人员与施工单位沟通理解、相互支持、密切配合是搞好监理工作的关键

    工程开工以后，现场监理人员就严格按照有关设计施工标准和规范，一丝不苟地要求施工单位，使施工单位感到要求过严，一时适应不了，抵触情绪比较大。特别是当工程进展受阻、春节临近民工返乡心情迫切、我监理人员仍然要求按期完成施工任务、工程质量标准不能降低时矛盾更是达到了顶点，个别施工队员态度粗野，对于他们的无理谩骂、威胁，监理人员沉着、理智，仍然坚持摆事实、讲道理，坚持监理标准，坚持要求施工单位按设计要求和标准规范施工。随着施工局面的打开和工程进度的节节推进，监理人员在施工现场忠于职守、认真服务，以及在施工技术方面真心实意的指导帮助，使施工单位真正感到监理与施工这对矛盾，在确保工程质量和进度上的一致性。工程后期，有施工单位项目经理对我们说:“当时对你们监理人员的严格要求很不理解，现在回过头来看，你们不仅保证了工程质量，也提高了施工单位的管理意识和施工水平。
 

                                                                                                    （摘自一干监理报告）