专 业 赢 得 信 任

                ◇  陈大兴（苏南项目部）

        随着市场竞争越来越激烈,业主对我们监理人员的要求越来越高,监理工作的难度也越来越大，这就需要我们的监理人员能够充分掌握与监理相关的各种专业知识，不断提升专业技能和服务水平。只有这样才能适应市场的需求,也才能满足业主的需要。

        江苏省移动公司对各地市分公司的建设工程质量要求极其严格，对工程的事前控制尤为重视。今年五一放假后上班约一周左右的时候，我们对正在监理的某地市移动公司的第一个工程进行施工后期整改工作，接到了业主约见我们的电话。见面后，该移动公司线路工程负责同志问我们的监理人员对设计是否熟悉，我们毫不犹豫的回答说熟悉。他们就拿出两本“**移动汇聚层光缆线路工程”的设计文本，讲他们工作太忙，没有时间审查，要我们先看看有什么问题或不合理的地方，并要求我们第三天答复。当时这个工程已经开始对监理单位招标，但还没有公布招标结果，我们的监理人员立刻意识到这是在对我们博达监理公司业务技术能力的一次测试，这引起了我们的高度重视。拿回设计文本后，我们就开始加班加点对设计文本进行详细的审查，从文字说明到每张线路图甚至到每个图例，从工程量预算到材料预算等，根据我们所掌握的设计规范、要求以及施工技术规范的标准进行认真审查，对设计中不合理的地方、存在的问题和漏掉的部分进行了详细的记录，并整理了三页纸的审查记录，按要求的时间报给了业主，当面陈述了设计、施工等技术规范的具体标准和要求。听完我们的陈述后，线路工程负责同志赞许的点点头：“你们对设计和施工技术规范掌握得很熟练啊”，看得出他们对我们博达监理公司员工的业务素质和技术水平比较满意。一个星期后，该移动公司又将“**移动G网八扩基站光缆线路一期、二期工程”的两本设计文本交予我们审查，并要求我们四天后看完并参加设计会审。会审中博达监理公司唱了“主角”，对于我们提出的设计中存在的问题和修正意见，业主全部肯定和赞同，连设计院参加会审的部门负责人都说:“想不到博达监理公司的员工不但对施工规范熟悉，连设计规范也这样清楚。”当第五本设计“**移动汇聚层光缆线路工程”的设计文本一到，业主就即刻交给了我们，并且对设计人员说:不用会审了，就按博达提出的审查和修改意见办。

        通过这几次施工设计文本的审查和会审，该移动公司对刚入围的安徽博达监理公司有了良好的印象；加上随后业主对我们实际监理工作的进一步考察和了解，更加增强了他们对安徽博达监理公司的信任度。在后来连续的两个工程监理招标中，他们均选择了博达监理公司，并承诺说今后不实行监理招标的工程均由我们监理。

        从目前情况来看，博达监理公司在江苏省新入围地市移动公司的市场开端是良好的，但是我们决不能松懈。江苏移动的管理是非常规范的，业主们对监理单位和监理人员现场工作及监理的质量要求比较严格，他们经常不打招呼直接到施工现场进行检查。这就要求我们要合理调配监理人员，加强对监理人员的管理，保证每一名监理人员都责任心强、业务好、素质过硬。只有这样才能巩固良好的开端，取得更大的发展。